УПАТС (офисная АТС, виртуальная АТС) — телефонная станция (в современном мире чаще программная), предназначенная для использования внутри организации. Служит для установления соединения между сотрудниками организации, ее партнерами, для осуществления исходящих звонков в телефонную сеть общего пользования, а так же для организации обработки входящих вызовов (приветствия, голосовые меню, организация очередей) и т.п.
Поскольку УПАТС является важнейшей частью инфраструктуры большинства компаний, для её размещения требуется соблюдение ряда условий:
- хорошая сетевая связанность (низкий уровень латенции и джиттера при связи с внутренними абонентами и поставщиками VoIP транков)
- в случае если УПАТС является программной, соответствие ресурсов серверов, систем виртуализации техническим требованиям, в противном случае весьма вероятны проблемы с качеством звука
- бесперебойное электропитание
- достаточное охлаждение оборудования
Поскольку качественная реализация вышеуказанных требования требует существенного бюджета, в большинстве случаев оптимальным является аренда уже готовой УПАТС. Мы предлагаем решение на базе собственного программного обеспечения, ядром которого является программный коммутатор FreeSwitch, отлично зарекомендовавший себя при работе с нагрузкой до 700 одновременных вызовов со скоростью нарастания до 30 вызовов в секунду. Доступны варианты как с арендой отдельного домена УПАТС (собственные транки, независимый план нумерации), так и с арендой УПАТС целиком с возможностью полного управления (в том числе создание виртуальных доменов). При необходимости мы можем произвести установку УПАТС на оборудование предоставленное и размещаемое Вами.
Аренда домена виртуальной АТС — €50* в месяц:
- неограниченное количество внутренних абонентов
- полный доступ к функционалу «пятого класса» (очереди, группы вызовов, переадресации, факс-сервер, колл-центр, полная детализация и записи вызовов, управление планом нумерации и т.п.)
- заведение собственных VoIP транков производится через обращение в поддержку
Аренда виртуальной АТС, размещенной на отдельной виртуальной машине — €150* в месяц:
- неограниченное количество внутренних абонентов
- полный доступ к функционалу «пятого класса» (очереди, группы вызовов, переадресации, факс-сервер, колл-центр, полная детализация и записи вызовов, управление планом нумерации и т.п.)
- возможно самостоятельное заведение собственных VoIP транков производится
- заведение неограниченного количества виртуальных доменов
Установка виртуальной АТС на ваше оборудование — от €500*, в зависимости от требований к функционалу.
* — цены указаны без учёта НДС, размер которого составляет 21%. Вопрос применение НДС регулируеся налоговым кодексом Чешской Республики. В большинстве случаев при оказании услуг компаниям, находящимся за пределами ЕС, НДС не применяется. В случае, если арендатором является компания-резидент ЕС (кроме Чешской Республики), то НДС не применяется при наличии у арендатора действительного VAT ID.
Остались вопросы? Мы вам позвоним!